4 Gratis voordbeelden downloaden in Word en PDF Latente behoefte voorbeeld ,
1 VOORWOORD – Libris

2 Contextmapping, hoe werkt het? – Studiolab
https://studiolab.ide.tudelft.nl/studiolab/contextmapping/files/2013/01/RI9-2.-Kistemaker-hoe-werkt-het.pdf
en verhalen te bespreken worden zij zich bewust van hun latente behoeften, waarop kan worden ingespeeld met innovatieve ontwerpen.