4 Gratis voordbeelden downloaden in Word en PDF Voorbeeld goed telefoongesprek ,
1 Mens en Omgeving; Hoe voer je een (formeel) telefoongesprek?
gesprek. Formeel. Voorbeeld. Opening. Groet de beller. Goedemorgen/Goedemiddag/. Goedenavond. Voorstellen. Zeg de naam van het bedrijf en je eigen naam.
2 Vlot en Vriendelijk Telefoneren
https://adoc.tips/download/vlot-en-vriendelijk-telefoneren.html
Het telefoongesprek verloopt hierdoor als volgt: Een voorbeeld. ‘Met Wim van Rijn.’ ‘Goedmiddag, met Jansen van UniPlus. Afdeling schade.’ ‘Goedemiddag.’.
3 Telefoon opnemen tijdens gesprek met een gast – SLO
https://www.slo.nl/publish/pages/6618/voorbeeld-gesprek-uitleg-instructie-geven-hbr.pdf
R: Goedemorgen, hotel restaurant Oud Londen. U spreekt met Shirley… Wat kan ik voor u doen? (…) Excuseert u me mevrouw, ik ben in gesprek met een gast.
4 TELEFONEREN Rollenspelen – De Twee Zwanen
https://www.tweezwanen.nl/WebRoot/StoreNL/Shops/78412384/MediaGallery/Telefoneren_rollenspelen.pdf
Inge was een goede kandidaat, enthousiast en sympathiek. Ze heeft een leuk gesprek gevoerd, en had duidelijk erg veel zin in de baan. Ze heeft ook ervaring met
5 soorten gesprekken
https://uvv.nl/intranet/files/2017/08/G1-Gesprekken-Welk-soort-gesprekken-zijn-er.pdf
voorwaarden/ vereisten voorbeeld. 1) informatie verstrekkings- gesprek goede luister- vaardigheid gesprek compromis sluiten; tot een overeenstemming.
6 Tijd voor een goed gesprek
https://www.oom.nl/getmedia/488e2114-de3b-4e64-a253-cb9660071ff0/Tijd-voor-een-Goed-Gesprek.pdf
goed gesprek Vakmanschap en persoonlijke Een dialoog is dus een goed gesprek, waarin De vraag uit voorbeeld 2 nodigt uit tot vertellen (open vraag).
7 Examen VMBO-KB
https://www2.cito.nl/vo/ex2019/KB-0011-a-19-1-o-spr.pdf
10 mei 2019 — uit jouw klas weet wel een voorbeeld van een goed of heel slecht telefoongesprek te bedenken. Maar over wat nu een goed telefoongesprek is
8 Telefoon Technieken – Itasc
http://www.itasc.nl/wp-content/uploads/2015/08/HO-Telefoon-Technieken.pdf
op het gebied van presentatie, gespreksvoering, persoonlijke effectiviteit, meteen een goed voorbeeld van hoe belangrijk een telefoon kan zijn.